尊敬的各位老师、同学：
为进一步提升校园服务效能，优化服务流程，由网络与信息中心、总务处联合开发的新版"报修咨询服务平台"即日起正式上线试运行。现将有关事项通知如下：
一、平台功能
该平台面向全校师生提供总务后勤及网络信息化相关业务咨询、故障报修等服务事项，构建"一站式"智慧服务体系。
二、访问方式
（一）移动端：“数智东南”APP工作台-“常用应用”栏目-“报修咨询服务”；
（二）网页端：校园信息服务门户（https://i.seu.edu.cn/）-“报修咨询服务”；
（三）微信公众号：关注“东大信息化”官方微信公众号，通过菜单栏“报修咨询服务”入口进入。
三、服务须知
试运行期间，欢迎广大师生积极使用并提出宝贵建议。我们将根据师生需求持续优化系统功能，提升服务效能。
特此通知。
网络与信息中心
总 务 处
2025年4月18日
